顧客和/或收貨人有責任在收貨或送貨時檢查所收到的任何貨物的狀況，包括葡萄酒、玻璃器皿和配件。

退貨僅在商品保持良好狀態且取消申請以書面形式提出並附有效收據的情況下方可進行。退貨僅適用於單價低於港幣800元或酒齡不超過10年的葡萄酒或香檳。

玻璃器皿或配件一旦被取走或交付，概不退貨。

任何取消的訂單將在30天內退款。取回葡萄酒需支付港幣200元的費用。如果退回的葡萄酒不符合銷售條件，則需另付重新配送費用。

如果您想要申請退款或退貨，請在收到商品後的 5 個工作天內寫信至 online@gdvwines.com。

產品的所有風險在交付時轉移給客戶，但公司保留產品的所有權，直到收到全部貨款。

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